在许多人眼里，费尔蒙是历史性地标酒店的代名词，拥有众多受保护古建筑，如位于上海外滩的和平饭店、接待过查理卓别林的伦敦萨沃耶酒店。成都棕榈泉费尔蒙酒店于2016年年末开业，是中国第5家费尔蒙酒店。
蜀绣元素贯穿了酒店的整个设计中，大堂中摆放的《千里烟霞锦水头》为酒店的镇店之宝，也是当今国内现存最大的蜀绣作品。酒店共有336间客房与套房，面积在45至106平米之间，十分宽敞。所有房间都配备了办公桌、平板电视、熨斗和熨衣板、可储存笔记本电脑的保险箱等等。房间床头设有控制窗帘、灯光的智能开关，浴室里统一放上LELABO洗浴用品，安装了如Hansgrohe花洒、Kohler全自动马桶这类高级设施。入住行政房的客人还可以每天免费使用ipad、笔记本电脑、会议室（限一小时）。
酒店拥有11个专属会议及活动空间，面积为730平米的费尔蒙宴会厅配备了照明设备、立体环绕音响与高清视频播放器。酒店的专属VIP厅可与cube的第二层或第三层区域连通，是举办私人宴会的绝佳场所。
在餐厅饮食方面，成都棕榈泉费尔蒙酒店可谓是十分讲究。酒店共有4个餐厅，cube位于大堂的左侧，共有三层，每一层都有着不同主题，分别是：大堂吧、鸡尾酒吧、日本料理。客人可乘坐餐厅专用电梯往返于三层之间。位于酒店四、五楼的“尝艺”是一间非常适合商务聚餐的餐厅，主打成都地道川菜，餐厅设有10个私密包间，还带有一个可容纳80余人就餐的露天花园。酒店一层的“食百绚”餐厅带有开放式厨房，全天供应亚洲美食与西式料理。曼哈顿酒吧在酒店最顶端的两层，采用“餐厅+酒吧”的形式，酒吧为独特的中世纪复古装修风格，用餐时可俯瞰全城。
费尔蒙独有的水疗品牌“蔚柳溪”备受好评，也是下榻的客人不得不去尝试的一项休闲活动。水疗理念灵感来源于空气、水、树木等自然元素，理疗师根据每位客人不同的身体状况，制定出合适的理疗方案，提供传统中式按摩、足部按摩等等服务。
酒店周围游玩设施较少，虽然靠近住宅区，但周边餐饮与商场不算丰富。
