CREA'TIF是一家以个性化插花和高水平花艺闻名于上海的花店。CREA'TIF的创始人蔡乃乡是来自香港的资深花艺师，跟随过国际知名花艺设计师Gregor lersch学习，曾在香港著名花店Greenfingers任职十余年，拥有丰富的花艺经验。CREA'TIF精湛的花艺和设计独特的永生花博得不少爱花之人的青睐。
蔡乃乡曾游历欧洲各国学习花艺，专长欧式简约花艺，主张以自然材料为辅材来设计花艺作品，还原自然本身的美态。这也决定了CREA'TIF的整体风格，其作品搭配时尚雅致，毫不繁杂，颇显大自然的美感。即使采用颜色各异、品种不同的花朵进行搭配，也不会显得过于繁复，依旧延续了欧式花艺的高雅大气，可见蔡乃乡花艺水平不俗。
值得一提的是，大多数花店仅是将永生花作为周边产品售卖，永生花作品却是CREA'TIF的热卖产品。永生花常被误解为干花或假花，其实永生花是鲜花经过脱水、脱色、烘干、染色等一系列工序加工而成，在色泽、形状甚至手感上都与原花相同，最佳观赏期为2-3年。虽然也有很多花店售卖永生花，但造型大都比较传统，多为大朵红色玫瑰，显得有些媚俗。而CREA'TIF的永生花都是由其花艺师独立设计，运用干树叶、竹藤、干花等材料进行搭配，非常独特，极具艺术感。其中，以童话小王子为主题的玻璃罩玫瑰花是店内的主打款，玫瑰花盛开在由植物制作的星球上，寓意珍惜爱情，颇受情侣们的喜爱。与许多花店强调花的品种和源地不同，蔡乃乡认为CREA'TIF卖的不是花而是作品，是以花为媒介表现出的高超花艺设计。
除了鲜花和永生花，花艺互动课程也相当受欢迎。CREA'TIF会定时举办花艺教学课程，包括鲜花花束和永生花相框制作，主要授课内容包括关于天然物料的运用和花艺设计的讲解等。花艺课程价格在198元-298元之间，时长约为1个半小时，参与者可将成品带走，性价比很高。CREA'TIF的花艺课程反馈不错，多数学员认为店长耐心热情，对插花的见解独到且专业。
CREA'TIF还与K11、尚嘉中心、印象城等多家高端mall合作，进行花艺展示互动体验，反响热烈。同时，CREA'TIF承接酒店、公司等场地布置和婚礼花艺设计，但商业布置并非CREA'TIF的主营业务。CREA'TIF曾为上海时装秀、思南公馆酒店、香港置地集团等进行花艺布置、植物墙制作。CREA'TIF新天地店的花艺布置就是其最为知名的作品。新天地店的墙面布置使用的都是干花、竹藤、树皮等自然物材，那面落地绿植墙、挂满永生花相框的背景墙都相当吸睛。因此，新天地店更像一个小型植物园而非传统花店，花店的高颜值吸引了不少路过的客人驻足观赏。
CREA'TIF的产品比较多样，包括花篮、花盒、花架、多肉植物以及兰花盆栽等。CREA'TIF的永生花作品售价在180元到880之间，鲜花花束偏贵，定价在480元到1800元不等。店员的服务态度主动热情，会根据客人的要求挑选鲜花，设计花束，顾客的满意度较高。除了到店购买之外，顾客还能在团购网上预订花束，超过一定的配送距离，CREA'TIF会加收配送费。顾客可以在CREA'TIF的公众号上了解花艺课程的日期和价格，以及与花艺相关的知识等。
