1983年开业的白天鹅宾馆是国内第一家五星级酒店,由霍英东投资管理,还是LHW成员。白天鹅营业的三十多年间共接待过40多个国家的元首和政府首脑,包括伊丽莎白二世、德国总理施罗德、美国前总统尼克松、布什,邓小平曾三次下榻于此,蔡澜也曾公开表示白天鹅是其最喜欢的广州早茶餐厅。
白天鹅里的中餐厅有两家,二楼的国宴厅宏图府及三楼的宴会厅玉堂春暖。玉堂春暖曾入选Food&Wine杂志2016中国50佳餐厅,被中国饭点协会授予2017年度十佳特色餐厅称号。目前中餐部的总厨是梁建宇,两家餐厅的茶点一模一样,唯一的区别是宏图府不设饭市,但中午有部分小炒热菜供应。
白天鹅目前有七十多款早茶点心,点心价格从40元起,并加收15%的服务费及税费。每1~3个月会更新一次菜单,保留最受欢迎的茶点,推出新的点心。白天鹅的点心种类虽不多,但款款经典。羊城鲜虾饺、榄仁萨其马、酥皮叉烧包是白天鹅的三款拿手点心。羊城鲜虾饺以完整的虾仁入菜,从从晶莹剔透的水晶皮就能看到内馅的鲜虾,褶子清晰流畅,口感滑而不黏。榄仁萨其马十分酥松,外表以糖浆、糖胶、榄仁包裹,甜度恰到好处,不腻不齁。酥皮叉烧包的外表是普通菠萝包,撕开内陷是饱满咸香的叉烧馅,让人惊喜。
凤尾香芋角和家乡咸水角足以体现点心师傅的深厚功底。做凤尾香芋角很考验火候,要求油温一直保持在120℃到130℃之间,油温太低或太高都起不了蜂巢,芋头馅的干湿程度也要拿捏得当。炸好的乡咸水角外皮上布满均匀细致的“珍珠粒”,也就是突起如珍珠般的小泡泡,外皮薄脆内里软糯,才叫火候到家。
白天鹅的创新能力不容小觑。蟹籽鱼翅香茜饺、松露干蒸烧卖、栗茸天鹅酥等点心加入了创新元素,既保留了传统的美味,也有新派的美感与口感。而它的肠粉也十分另类,新增酸菜鱼肠粉、藜麦韭菜鲜虾肠、帆立贝肠粉,让顾客能品尝更多口味。
2012年白天鹅曾停业装修,但2015年已重新开业。重新开张的白天鹅保留了标志性的“故乡水”,小桥流水、亭台楼榭相映成趣。三楼的玉堂春暖以厢房为主,古色古香的满洲窗、雅致大方的的雕花椅、餐桌上的紫色蝴蝶兰、碧玉簪头筷子、汝窑茶壶,每一处细节都透露出用心精巧,尽显雍容华贵的气质。二楼的宏图府就是一个大型的宴会厅,不设包厢,靠窗位置是一排落地玻璃,能尽情欣赏白鹅潭的美景。
谈及服务,白天鹅的服务不错,但未达国际五星级酒店水准。年轻服务员穿着雅致的旗袍,与环境搭配相得益彰。服务亲切周到,有求必应,添水换碟及时。宏图府每日7:30-15:00营业,餐厅不接受预订,白天鹅宾馆住客预约可优先安排。周六日喝早茶的顾客很多,建议错峰前往就餐。玉堂春暖平日11:30开饭市,只有周六日才有早茶,从8点至下午3点。到此就餐能免费停车三小时,但后门停车位很少,正门二楼停车位则比较充裕。