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管家帮

管家帮

价格 ¥ 北京市
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管家帮-商家点评

公司负面新闻提示:公开报道显示,2019年开始除北京外,上海、南京、成都等多地管家帮平台均发生类似拖欠家政人员工资情况。
2020年6月30日下午,公司董事长傅彦生接受了新京报记者采访,他解释称,2018年,公司开始扩大业务范围,门店和人员的支出都在增加。而到2019年,公司融资没有及时到账,导致出现拖欠工资的问题。
对于公司即将倒闭的传言,傅彦生否认称,去年公司从石景山区迁址到朝阳区,办公场所扩大,家政人员培训教室和设备增多,不存在倒闭迹象,也不存在将资金用做其他项目投资的问题。
此外,傅彦生提到,目前公司被拖欠工资的家政人员有四五百人,多数人被拖欠一两个月工资,涉及金额几千到上万元不等。公司在筹措资金,预计到七八月会陆续发放被拖欠的工资。
 

北京易盟天地信息技术股份有限公司成立于2004年,现任中国家庭服务业协会副会长单位,旗下“管家帮”品牌在业界内拥有很高的知名度。管家帮总部设立在北京,并在上海、深圳、广州等地皆有良好评价的分公司。管家帮的前身是成立于2006年的“95081家庭服务中心”,2015年正式改名。同年,官方宣称市场交易额达到了30亿左右。2017年11月,管家帮官方表示,为践行发改委《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》方案,免费为自家家政服务人员上保险,规划金额达到了1.8亿。届时,全国管家帮的用户将会获得总保额5500亿元资金保障。

相较普通的家政公司,资金雄厚的管家拥有国家批准的专业家庭服务培训学校“管家帮商学院”。管家帮商学院在全国共有43个,其中的北京石景山校区是总部学校,师资以及配套设施皆是最好。学校设立了家政服务、养老护理、育婴师、月嫂、催乳师、保洁等十余个工种课程。管家帮家政工作人员都是经过相关考核才能上岗。除此之外,管家帮商学院采用了“回笼式”培训方针和军事化管理制度,家政工作人员的专业性能够保持在一个较高的水准。值得注意的是,管家帮的钟点工以及月嫂皆是员工制管理,相较中介制的保姆要靠谱一点。

管家帮在全国实行了“合伙人”的加盟方式,相较其他城市的加盟店,北京管家帮在管理流程上会规范一些。目前,管家提供的服务项目主要包括钟点工、育婴师、保姆、月嫂、老人陪护等服务,其中的钟点工、月嫂服务皆是优势项目。

管家帮钟点工主要面向保洁服务,用户可在官方app上直接预约,或者在其他正规网络平台上购买相关套餐。需要注意的是,日常保洁与开荒保洁的工作强度并不相同,用户需要甄别购买。上门的保洁工作人员,身着官方工作服,自带整套专业工具。为避免毛巾重复使用的交叉污染,管家帮采用了10块分区毛巾,干湿分类使用。工具还包括了日本进口拖把,以及德国清洗剂等等,规范性有一定保障。管家帮还推出了“一块白毛巾”的保障措施,用户可使用管家帮提供的白毛巾,对清洁过的区域进行检验,如若不满意可要求返工。不过用户对这项措施不要抱有太高期待。

管家帮月嫂在市场上的有不错的口碑。公司将自家月嫂分为初级、中级、高级、金牌、首席五个等级。等级最低的初级月嫂一般也有3年以上的相关经验。而高级及以上的月嫂,基本都有6年的工作经验,并且持有5证(身份证、健康证、母婴护理师证、营养师证、催乳师证),这在国内颇具竞争力。不过服务起步价到了14800元/月。首席月嫂的薪酬更是达到了28800元/月,不仅人数较少,而且经常被早早预定。在月嫂的输送服务上,管家帮也有其独到之处:用户下单之后,管家帮会有专家团队登门拜访,根据实际情况进行评估,从而匹配最适合产妇的月嫂。在月嫂的服务期间,管家帮还提供了跟踪回访制度。出现用户对月嫂或对服务不满意的情况,官方宣称可以随时更换月嫂,这点看用户自己的理解了。

需要注意的是,管家帮的资费并不低,某些项目的服务费也比较昂贵,对比其他知名家政公司并没有突出优势。

价格参考:

家政保洁(4小时):180元/次

深度保洁80平米:800元/次

金牌老人陪护:6000元/月

住家金牌育婴师:8000元/月

高级月嫂:14800元/月

金牌月嫂:16800元/月

首席月嫂:28800元/月

企业服务费参考:

钟点工无需服务费

月嫂无需服务费

住家金牌育婴师:8000元/年

金牌老人陪护:6000元/年


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