与榜单中的凯悦、洲际相同，希尔顿也是闻名于世的酒店品牌，不过希尔顿国际酒店集团HI其实是一家英国公司，管理着北美洲之外的希尔顿酒店和Scandic酒店。而北美洲的希尔顿商标使用权则由希尔顿酒店公司HHC掌握。双方还合资经营了另一个五星级酒店品牌Conrad康莱德（又称港丽）。
武汉光谷希尔顿酒店位于严西湖畔，正对湖心，周围湖水、绿植环抱，风光旖旎。它也因此获得了诸多名号：“中国最美湖景酒店”、“华中地区颜值最高的酒店”等等。其大堂大气磅礴，它采用复古木制结构吊顶，吊灯似流水一样倾泻下来，巨大的落地玻璃使窗外景致仿佛触手可及。客房同样与外部景色相接，515间客房和套房都设有私人阳台，住客在房间内即可饱览湖光山色。它们的内部装潢多采用木制装饰品，自然、别致。布局上也十分合理，进门为玄关及衣帽间，步行数步才至正房之内，隐私感、隔音性均得到了保障。
除大堂吧之外，酒店拥有四间餐厅：创味全日餐厅模仿中式村庄风格，豆荚式的格局中排列着7个独立的摊位区域，以现代方式展现传统的街边大排档风情；御玺餐厅提供精致的粤菜和老派湖北菜；厨意意大利餐厅拥有户外就餐区和吧台，就餐氛围惬意，菜单上不仅有传统意式餐点，不少西式正餐菜式也赫然在列；谷韵酒吧则为好酒的住客提供了小酌去处。针对挑剔的住客，我们更推荐御玺餐厅和厨意意大利餐厅，这里不仅有着口感极致的美食，其雅致的环境、更为贴切的服务也能为整个就餐带来更佳的体验。
超过5000平方米的会议空间和1818平米的无柱式宴会厅，是酒店为各种大型活动提供的基本保障，这些多功能厅配备音频、视频、同声翻译等系统。较大的空间、面积和丰富的硬件配置使光谷希尔顿在商务用途一点上领先于不少业内同行。
武汉光谷希尔顿酒店在休闲、运动等设施上不可谓不丰富，它有室内室外两个游泳池，健身房、spa馆也不在话下，除上述还有还有台球室、乒乓球室、网球场、篮球场，甚至为儿童专门准备了游乐区。
作为一家五星级酒店，武汉光谷希尔顿在服务上略受诟病，无行李生、住客下车无人迎接、办理入住较慢都在其负面评价之中。
