丁香园是医疗、数字化领域专业服务商，它连接医院、医生、科研、生物制药和保险板块，旗下平台拥有200万医生用户，在业内居于领先地位。丁香园不满足于线上产品，还于2016年建设线下专业医疗服务机构，丁香诊所目前已在杭州和福州落地。
如果想找一家基于循证医学的私立儿科医院，那丁香诊所一定能符合你的要求。循证医学意为“遵循证据的医学”，其核心思想是医疗决策在现有最好的临床研究依据基础上作出，绝不对孩子采用医学界具有争议的如三伏贴、小儿推拿等治疗手段，家长们大可放心。
丁香诊所共有内、外、妇、儿四个诊疗科室，儿科是其重点科室，提供常见疾病诊疗、生长发育评估、疫苗和遗传咨询、过敏性疾病和儿童发育评估等多项医疗服务，外科科室则可为儿童开展包皮手术和外伤缝合。丁香诊所的坐诊医生主要来自三甲医院，且至少拥有5年临床经验，基本上儿童阶段遇到的常见多发病都能在在丁香诊所得到专业治疗。此外，丁香诊所还与邵逸夫医院、浙医二院、树兰医院等合作建立转诊体系，如遇不能处理的儿童疾病，可为儿童提供转诊服务，将患儿导流到更合适的医院。
丁香诊所在杭州拥有滨江和城西两个分店，其诊所环境简洁明亮。以城西店为例，诊所共分为两层，一楼是前台接待处，二楼为儿童诊区，儿童诊区占地面积为1500平米，在空间上将门诊区与健儿区分隔开，最大限度避免交叉感染。儿童诊区多以卡通图画、黄红蓝等鲜明色彩为主，装修风格活泼轻快，丝毫没有公立医院的臃肿压抑，二楼休息区还提供专为儿童定制的桌椅和玩具，设计上均以圆角和弧线为基础元素，实现360度无锐角。医院每天都会对儿童玩具进行数次消毒，大大提升了安全性。
诊所采用预约制看诊，家长带孩子就诊前需要先在微信公众号上预约，在预约时需缴纳50元的预付费，预付费在后期可抵扣300元的儿童诊金。在丁香诊所，每个患儿的就医时间在35分钟左右，和医生的沟通时间则保持在20分钟，其余的文书工作均由护士完成。丁香诊所注重培养守时观念，临诊前，前台工作人员会致电提醒，如果迟到时间不超过10分钟，那么就诊时间则被压缩；迟到时间超过10分钟则只能另行预约。这样的安排可以保证每个家长都拥有充分的时间和医生沟通，使患儿得到更精确的诊治。
在丁香诊所，处处都是“以患者为中心”的最佳实践，看诊时护士一对一全程陪同，流程清晰明了。诊室“属于”患者而不“属于”医生，所有与诊疗相关的医生、护士以及药剂师都要到诊室来为患者服务，所有检查也都在诊室内进行，就连取药之类的流程，也都由护士替代完成。在就诊之后的7天内，家长们还会在微信上收到医生的后续随访，服务非常周到。
